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हमारे सांसदों को ऐसी नीति बनाने की आवश्यकता है जो अंतर-संचालनीयता और संदेश अनुप्रयोगों के एक बड़े और जीवंत पारिस्थितिकी तंत्र को सक्षम बनाए
Internet पर भारत में मेटा के स्वामित्व वाले व्हाट्सएप से ज़ोहो के स्वामित्व वाले अराटाई पर जाने की चर्चा जोरों पर है। अराटाई एक "उपयोग में आसान, इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप" है। ज़्यादातर चर्चा अमेरिका/पश्चिम के स्वामित्व वाले प्लेटफॉर्म से भारत में निर्मित/स्वामित्व वाले प्लेटफॉर्म पर जाने के इर्द-गिर्द घूमती दिखती है।
तकनीक के प्रति जागरूक लोगों के बीच, बातचीत इस बात पर केंद्रित है कि व्हाट्सएप की तरह अराटाई पर टेक्स्ट मैसेजिंग एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड नहीं है। टेलीग्राम, एलिमेंट, क्विकसी और सिग्नल के साथ, व्हाट्सएप मेरे द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले चैट एप्लिकेशन में से एक है।
जब भी मुझे व्हाट्सएप से अराटाई पर जाने के बारे में कोई संदेश मिलता है, तो मुझे आश्चर्य होता है कि क्या वह व्यक्ति इस तथ्य से अवगत है कि वह एक चारदीवारी से दूसरी में जा रहा है। मैं उनकी जागरूकता की कमी से दुखी हूँ और भारतीय मुक्त एवं मुक्त स्रोत सॉफ्टवेयर (FOSS) समुदाय की ओर से सार्थक समर्थन की कमी से निराश हूँ।
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अब मैं संक्षेप में ईमेल के बारे में बात करूँगा। मुझे अपना जीमेल अकाउंट 2007 और 2009 के बीच, हैदराबाद के एक सुदूर कोने में स्थित एक छोटे से इंटरनेट कैफ़े में मिला था। उससे पहले मेरे पास याहू और हॉटमेल ईमेल अकाउंट थे और बाद में मैंने एक आउटलुक ईमेल अकाउंट बनाया,
हालाँकि मुझे ठीक से पता नहीं क्यों। 2009 में मेरे कई दोस्त अभी भी हॉटमेल इस्तेमाल कर रहे थे, लेकिन इसने मुझे जीमेल के ज़रिए उन्हें ईमेल भेजने से नहीं रोका। पिछले एक दशक में, मैं उन लोगों से ईमेल के ज़रिए संवाद कर पाया जो प्रोटॉन मेल, आउटलुक, हॉटमेल, टूटा मेल या किसी भी अन्य ईमेल सेवा प्रदाता का इस्तेमाल करते थे।
ऐसा इसलिए है क्योंकि ईमेल सेवा प्रदाताओं द्वारा ईमेल भेजने और प्राप्त करने के नियमों (तकनीकी भाषा में प्रोटोकॉल) को इंटरनेट इंजीनियरिंग टास्क फ़ोर्स (IETF) के कार्य समूहों द्वारा मानकीकृत किया गया है। ईमेल सेवा प्रदाता (जैसे जीमेल) और क्लाइंट (जैसे थंडरबर्ड या आउटलुक) इन खुले मानकों का पालन करते हैं,
जिससे अंतर-संचालन संभव होता है। खुले मानकों का पालन यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता किसी भी सेवा प्रदाता या क्लाइंट से बंधे नहीं हैं। यदि कोई नया ईमेल सेवा प्रदाता, जैसे कि iMail, ईमेल खुले मानकों का पालन नहीं करने का निर्णय लेता है, तो उसके उपयोगकर्ता केवल अन्य iMail उपयोगकर्ताओं के साथ ही ईमेल का आदान-प्रदान कर पाएँगे।
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2025 में, मैं व्हाट्सएप पर लोगों से तभी संवाद कर पाऊँगा जब मैं खुद व्हाट्सएप इस्तेमाल करता हूँ। अगर मैं व्हाट्सएप छोड़ देता हूँ, तो मैं उन लोगों तक सीधी पहुँच खो देता हूँ जो अभी भी व्हाट्सएप इस्तेमाल कर रहे हैं।
लेकिन ऐसा होना ज़रूरी नहीं है। उदाहरण के लिए, टेलीग्राम और एलिमेंट मैसेजिंग एप्लिकेशन (संचार के लिए मैट्रिक्स विनिर्देश द्वारा संचालित) के बीच संदेशों का आदान-प्रदान संभव है। इससे भी बेहतर, कोई भी मैसेजिंग एप्लिकेशन जो एक्सटेंसिबल मैसेजिंग एंड प्रेज़ेंस प्रोटोकॉल (XMPP) का उपयोग करता है, एक दूसरे के साथ संवाद कर सकता है,
इसी तरह मैं क्विकसी मैसेजिंग ऐप के माध्यम से Prav (भारत में निर्मित) के उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करता हूँ। फेसबुक मैसेंजर 2014 तक XMPP का समर्थन करता था, उसके बाद उन्होंने इसका समर्थन बंद कर दिया। अपने शुरुआती दिनों में, व्हाट्सएप भी XMPP पर आधारित था। XMPP एक खुला मानक है जो IETF XMPP कार्य समूह द्वारा शासित है
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मैं समझ सकता हूँ कि आम जनता "मेक इन इंडिया" के नारे से प्रभावित होकर व्हाट्सएप से अराटाई की ओर रुख कर रही है। मुझे समझ नहीं आ रहा है कि जनहित प्रौद्योगिकीविद् और नीति निर्माता एक केंद्रीकृत प्लेटफॉर्म को दूसरे पर तरजीह क्यों दे रहे हैं। यूट्यूब पर अनगिनत क्रिएटर्स ने अपने दर्शकों तक पहुँच खो दी क्योंकि यूट्यूब ने अपनी कंटेंट मॉडरेशन रणनीति बदल दी,
और अनगिनत सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर केंद्रीकृत प्लेटफॉर्म पर ही अटके रहेंगे क्योंकि वे अपने समुदाय को इन चारदीवारी से बाहर नहीं निकाल पा रहे हैं। यूरोपीय संघ के नीति निर्माताओं ने मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के बीच अंतर-संचालन के महत्व को पहचाना है और ऐसे नियम बनाए हैं जो नई मैसेजिंग सेवाओं को व्हाट्सएप जैसे मौजूदा बड़े तकनीकी मैसेजिंग एप्लिकेशन से अंतर-संचालन की मांग करने में सक्षम बनाते हैं।
मेटा यूरोपीय उपयोगकर्ताओं के लिए अंतर-संचालन को सक्षम करने के लिए व्हाट्सएप और फेसबुक मैसेंजर को अपडेट कर रहा है, लेकिन यह भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए कारगर नहीं हो सकता क्योंकि मौजूदा भारतीय नियम इसकी माँग नहीं करते। नीदरलैंड में पंजीकृत एक गैर-लाभकारी संस्था, एनएलनेट जैसी संस्थाएँ, ऐसे मैसेजिंग एप्लिकेशन को वित्त पोषित कर रही हैं जो फीचर फोन और स्मार्टफोन पर एक्सएमपीपी का समर्थन करते हैं।
दुर्भाग्य से, पश्चिमी बिग टेक कंपनियों के लिए हमारा डिफ़ॉल्ट जवाब भारतीय बिग टेक ही लगता है। लेकिन ऐसा होना ज़रूरी नहीं है। सॉफ़्टवेयर उद्योग को आम जनता को तकनीकी रूप से क्या संभव है, इस बारे में बेहतर शिक्षा देनी होगी, और हमारे सांसदों को ऐसी नीतियाँ बनानी होंगी जो मैसेजिंग ऐप्स के एक विशाल और जीवंत पारिस्थितिकी तंत्र को सक्षम बना सकें।
